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Cada um cumpre o destino que lhe cumpre. / E deseja o destino que deseja; / Nem cumpre o que deseja, / Nem deseja o que cumpre. [Ricardo Reis]
Os programas eSIGIC e eAgenda são duas excelentes notícias para os doentes e para a gestão dos serviços de saúde. Ganha-se em transparência, conhecimento rigoroso da verdadeira dimensão das listas de espera e do tempo médio de resposta a essas situações, e facilita-se a marcação atempada das consultas, reduzindo as filas nos Centros de Saúde e nas USF, com uma enorme melhoria de qualidade para quem está doente, permitindo também agendamentos mais consentâneos com as realidades.
É verdade que a internet está disponível a menos de metade das casas portuguesas, o que limita o uso destes serviços. O objectivo terá que ser a cobertura total do acesso à internet para que a implementação seja rápida e fácil. Todos teremos a ganhar.
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